本报讯 近日，笔者来到中方县政务服务中心，在公安户政窗口处看到不少家长带着孩子办理身份证申领业务，其中不乏有家长从鹤城区开车前来。“现在，中方县和市里推动一体化办公，我户口是鹤城的，但我住的地方离中方比较近，所以就到这边办了。”来自鹤城区的市民唐云方说道。

“自从暑期以来，家长带着孩子从鹤城来我们中方县办证的人数急剧增多，针对这一现象，我们大队增设窗口、增加人员，让工作人员进行分导引流。现在，每天平均办证达到了150至200人次。”中方县公安局人口与出入境管理大队窗口业务负责人刘丽媛说。

今年以来，中方县高度重视鹤中政务服务一体化工作，成立了中方县推进鹤中政务服务一体化工作领导小组，设立了“鹤中一体化”专窗，明确了专人办理转办事项；24个县直单位窗口加挂“鹤中一体化”专窗，办理直办事项。截至目前，专窗运行顺畅，共办理“鹤中一体化”直办事项215件，其中办理鹤城区居民身份证申领、换领、补领达197件，均及时办结，好评率达100%，确保同一事项实现无差别受理、同标准办理。（肖文晋 陈攀）

作者：肖文晋 陈攀

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来源：怀化日报